プライバシーポリシー
「合同会社FOXX」（以下、「当社」といいます）では、お客様が当社のサービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの取引や連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を提供いただくことがあります。個人情報保護法に基づき、本プライバシーポリシーに従って個人情報の取り扱いを行います。本プライバシーポリシーは、当社とお客様との間での個人情報の取り扱いに関する合意事項を明記しています。
- 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。
1) 商品の発送と代金の請求のため、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を使用します。また、支払い情報としてクレジットカード番号や銀行口座情報なども利用することがあります。
2) 注文内容や配送方法の連絡、確認のため、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報や、注文商品の種類、数量、請求額などを利用します。
3) プロモーションや新商品、サービスの案内をするため、利用履歴や連絡先情報を使用します。
4) サービスの向上のため、お客様からのフィードバックやアンケートの結果、利用履歴を分析します。
5) お客様からの問い合わせに対する対応のため、連絡先情報を使用します。
6) お客様が注文内容を確認できるように、注文情報を楽天株式会社などのパートナー企業に提供し、表示します。
7) 不正利用を防止するため、不正と判断された取引に関しては、関連情報をクレジットカード会社などに報告します。
- 個人情報の管理について
当社は、以下のように個人情報を管理します。
1) システムに保存された個人情報は、必要な従業員のみがアカウントとパスワードを用いてアクセス可能です。これらは厳重に管理されています。
2) データのインターネット送信時には、SSLなどの業界標準の暗号化技術を使用してセキュリティを確保します。
3) 個人情報は、サービス提供が可能な限り保持し、一定期間後には随時削除します。
- 第三者提供について
ご注文時には、本プライバシーポリシーに同意の上、注文を行っていただきます。また、株式会社Kyogokuへの情報提供は、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。 - 個人情報の開示について
1) お客様の同意なしに第三者への開示はいたしませんが、法律に基づく要請があった場合や、生命・身体・財産の保護のため必要な場合はこの限りではありません。
2)
お客様からの個人情報の開示請求には、本人確認を行った上で対応します。本人確認には、免許証や保険証のコピーなどが必要です。
このようにして、合同会社FOXXはお客様の個人情報を適切に管理し、安全にサービスを提供します。
